正文 第1章 不期而遇的夏天
南城四月的天，气温已经逼近三十度。
阳光穿过云层直打在玻璃上，原本蹲在门边的奶牛猫受不了这燥热，三两下蹿进花丛。
酒店内的空调是全开放，冷气沿着出风口传送至大厅的各个角落。
这会儿办理入住的客人不多，前台何欣媛正看着桌档下手机屏幕上的热搜词条。忽然，顶部上方弹出的消息吸引了她的注意力——
是机场的定位，对方配文，“Surperise!我回来了！”
何欣媛盯着那一行字，激动得差点儿没蹦起来。
人生第一次谈恋爱，就因为工作跟男友异地大半个月，她此刻恨不能立马长出翅膀飞到对方身边。
但，今天是周五。
经理早会才说了有特殊情况请假必须要提前打申请或者协调好找人换班。
这会儿发消息说请假肯定是来不及了。
何欣媛揿灭屏幕，扭头看了眼旁边站着的搭档。
与她的松弛不同，时绿蕉显得很认真。她穿着酒店工作人员配备的统一制服，后背挺拔站得笔直，长发一丝不苟地盘在脑后。
手里捏着一支笔，正在一本墨色笔记本上圈圈画画。
何欣媛毕业实习来到这家酒店，刚工作不到一个月，跟时绿蕉关系也一般。她太安静，不怎么说话，也几乎不参与她们下班后的任何聚餐，总是独来独往。
除了名字，何欣媛对她一概不知。
此刻有求于人，何欣媛还是假装热络起来，她凑上前，语调轻快，“小时姐，你是下午不用值班吗？”
时绿蕉正在整理昨天的会议记录，经理特意交代过下班前要拿给她。
她视线专注在笔记上，毫无防备地被撞了下，空白的纸张上面很快晕出一个浓重的墨点。
时绿蕉抿了下唇，沉默地合上本子，“是有什么事吗？”
“是这样，”何欣媛把手里的奶茶放到时绿蕉面前的桌面上，“我男朋友今天回来了，有点突然，但我们已经一个月没有见过面了。所以想问问你能不能帮我上半天班？”
她还在实习期，没有休假日，想要在工作时间离开岗位就只能请假找人代班。
时绿蕉没有立即答应，她翻开手机里的备忘录，这周是单周，她周六要去那个雇主家做兼职。周五下午的假期刚好够她用来缓冲休息，原本是计划回去听听课，把第二天要做的菜单构思出来。
“好不好嘛，小时姐？”
何欣媛的撒娇问话打断了时绿蕉的思考，想了想，她还是没有拒绝，“你去吧，我帮你顶班。”
时绿蕉来到这个城市三年了，每天除了上班下班，买菜做饭，几乎没有什么其余事情做。她的生活就像是一趟固定的单轨列车，不管是路线还是沿途的风景都乏泛可陈。
她习惯了这种单一重复，不如把时间让给有色彩的人。
何况，上班总有工资拿。
何欣媛得到答复，高兴地冲时绿蕉咧出一个笑容。她长得很漂亮，笑起来嘴角弧度勾到最大，露出侧边浅映的梨涡，“谢谢你，小时姐！”
时绿蕉表情平淡，“没事。”
临走前，何欣媛将自己手里剩余的工作简单跟她做了交接。
“也没什么重要的事情，就是顶层总统套房的陈先生，早上拜托我们帮他干洗了一套礼服，比较贵重，一会儿衣服送回来可能需要你帮忙亲自送上去。”
时绿蕉点点头，“好，你把房间号写给我。”
何欣媛拿起她桌面上的笔，在时绿蕉摊开的笔记本上撕下一页，刚要写，口袋里的手机就响了。她一边摁下接听，一边飞快写下一串字符。
字迹有些潦草。
时绿蕉同她确认，“是5506吗？”
何欣媛捂着听筒侧身走进监控盲区，胡乱瞥过一眼后点头，“应该是。”
很快就到下班时间。
简单的午饭过后就又开始上班，下午入住的客人比上午多了许多。
现在是南城旅游淡季，总体客流量不算多，前台一般都是两个人轮流着上班。只是两个月前，时绿蕉原本的搭档辞职，人事新招的毕业生何欣媛没什么工作经验，经理怕她无法单独应付，就让时绿蕉带着先熟悉一个月。
刚毕业的小姑娘做事难免毛躁。
稳妥起见，送礼服之前时绿蕉又登陆酒店系统，确认了一遍5506的住户信息确实是姓陈，然后才送过去。
她叩了两遍门，里面都没有一丝声音传来。
等待的时间，何欣媛又发来微信称已经给陈先生打过电话，对方比较着急，麻烦时绿蕉再敲几遍。
到她第四次抬手，门才被从内拉开。
面前的屏障消失，时绿蕉抬眸，落进一双锐利的眼睛里。
周围空气中浮动着浅淡的香水味。她向后退了半步，目光并未移开，视线里那位陈先生的脸上有淡淡的不悦。
他蹙着眉，瞧了她一眼，“有事么？”
时绿蕉抬起手臂，声音不卑不亢，“陈先生您好，这是您电话里需要的礼服。”
她说这话的时候没有继续同他对视，而是把目光停在他规整的衬衫领口。
入职培训时，负责人告诉她们，做服务行业最重要的就是仪态
和礼貌。跟别人讲话的时候最好要看着对方的眼睛，如果无法做到，那就退而求其次，盯着对方的衣领或嘴唇。
陈淮景对这种社交礼仪并不陌生，他无意计较，只是冷淡地否认，“你弄错了，我没有这个需求。”
话落，他抬手就要合上门。
她却没有挪动，固执地跟他再次确认，这次目光向上移了几分，停在他的嘴巴，“是昨天下午您给我们前台何小姐打过电话，说比较急需——”
原本线上会议被不讲道理的甲方打断就很不满，这会儿面对一个言语奇怪，态度还敷衍的前台，陈淮景更是气不打一处来，胸腔鼓动着阵阵燥意，他本就不多的耐心完全告罄，视线扫过她胸前的铭牌，出声打断，“你们酒店的投诉系统还开放吗？”
时绿蕉愣了瞬，很快反应过来，“不好意思，我只是想跟您确认，如果不是那就打扰了。”
她普通话很标准，但咬字过于清晰，有种机械式的伪人感。
陈淮景再次看了她一眼。
这回她的目光终于同他对上，他也得以看清她的脸。眉眼偏清淡，但瞳孔黑白分明。似乎是没有化妆，整张五官里，最浓墨重彩的除了眼睛，就是那张涂了浅色口红的嘴唇。
真是让人没什么记忆点的一张脸。
“如果让您感到不适，我可以向您道歉或者提供补偿。”
她嘴唇翕动着，眼神里闪过一丝慌张，与方才的镇定形成明显反差。
他忽然起了点兴致，“怎么补偿？”
时绿蕉回忆着培训时的话术，“这边可以给您提供餐券补偿，免费咖啡，代金券或者一些日常消耗品。”
她话说到一半刹住，莫名其妙看他一眼。
“比如牙膏、饮用水，还有避孕套……”
她一个词一个词往外蹦，全然没看见对面渐冷的脸色。
还真是有够低俗的，陈淮景忍着想骂人的心，凉声打断她，“我对你的补偿不感兴趣。”
“真的很抱歉，这边还可以给您提供其他方案。”
陈淮景揿亮屏幕看了眼，已经快三点，距离下一场会议还剩不到十分钟。他无意再跟她纠缠，不置可否地扔下句，“比起道歉，我想你更需要的是换份工作。”
这样毫无礼貌，毫不细心的人，是怎么做得了服务行业的？
陈淮景关了门。
他原本就是图清静跑来的酒店，没想到还是能被叨扰到。
电脑主页跳出该酒店的宣传横幅，右下角就是投诉页面。他扫了一眼，动作停住。
/
时绿蕉是重新登陆住户系统时发现何欣媛写错房间号的，顶层的两间住房，登记人都姓陈。
她重新把礼服送去给5507的陈先生，原本准备好的致歉措辞并未用上，对方一脸和气地接过袋子，带着蔼笑跟她说了谢谢。
忙起来时间就过得飞快，太阳从东滑到最西边，酒店玻璃门上倒映着冷白的工业灯光。
时绿蕉整理完入住信息和会议记录，抬头一看已经快九点。她可以下班了。
她转了转有些酸痛的手腕，刚摘下工作牌，经理的消息就弹了进来。
屏幕上赫然显示一张匿名投诉的截图。
酒店每季度都会有评优，综合考勤、工作质量以及培训次数选拔。被评上的优秀员工会有一千块的现金奖励。
时绿蕉原本各方面评分都是第一，经理之前也暗示过这次的名单肯定有她。
但现在这条投诉出现，一切就变得不确定起来。
做服务业最看重的就是大众的评价。
不管是经理还是其他上级领导，每周早会和月末例会上都会反复强调，一条差评可以抵消掉几十条好评的程度。
时绿蕉上个月刚缴完考试的报名费，又付了这个月的房租，手里的剩余不多。她原本是想用这笔奖金做过渡给自己换个电脑的。
她盯着屏幕上的文字，大脑有一瞬空白。
记忆浮现出下午在客房门口，男人犀利的语气和目光。
时绿蕉走回去，找出系统上留存的手机号，输入搜索。
好友验证需要等待。
这个间隙里，经理的第二条消息又发了进来。
“评选结果不会受到影响，但我还是要提醒你一句，不要不放在心上。”
时绿蕉拧紧的眉头松开，她敲下一句知道了，谢谢。
披着夜色回到出租屋，合租的室友已经睡下了。她轻手轻脚走进房间，简单洗漱后，从包里拿出了白天没背完的单词书。
时绿蕉最近在准备成人高考。
自考本的试题对她这个脱离学校很多年的人来说，略显吃力，一切都相当于从头开始。
但好在她有足够的耐心。
一个单词反复记十几遍也不会觉得为难。
背到第二页的时候，桌面的手机亮了。
是一条验证消息，最上方的绿色图标显示着对方拒绝了她的好友申请。
刚刚一心想着让他删掉差评，行为有些越界，拒绝也很正常。
工作嘛，什么事情都会遇到，这点插曲并不会影响到她的情绪。
时绿蕉平静地看了一眼屏幕，没有停留太久，继续投身词海。
阳光穿过云层直打在玻璃上，原本蹲在门边的奶牛猫受不了这燥热，三两下蹿进花丛。
酒店内的空调是全开放，冷气沿着出风口传送至大厅的各个角落。
这会儿办理入住的客人不多，前台何欣媛正看着桌档下手机屏幕上的热搜词条。忽然，顶部上方弹出的消息吸引了她的注意力——
是机场的定位，对方配文，“Surperise!我回来了！”
何欣媛盯着那一行字，激动得差点儿没蹦起来。
人生第一次谈恋爱，就因为工作跟男友异地大半个月，她此刻恨不能立马长出翅膀飞到对方身边。
但，今天是周五。
经理早会才说了有特殊情况请假必须要提前打申请或者协调好找人换班。
这会儿发消息说请假肯定是来不及了。
何欣媛揿灭屏幕，扭头看了眼旁边站着的搭档。
与她的松弛不同，时绿蕉显得很认真。她穿着酒店工作人员配备的统一制服，后背挺拔站得笔直，长发一丝不苟地盘在脑后。
手里捏着一支笔，正在一本墨色笔记本上圈圈画画。
何欣媛毕业实习来到这家酒店，刚工作不到一个月，跟时绿蕉关系也一般。她太安静，不怎么说话，也几乎不参与她们下班后的任何聚餐，总是独来独往。
除了名字，何欣媛对她一概不知。
此刻有求于人，何欣媛还是假装热络起来，她凑上前，语调轻快，“小时姐，你是下午不用值班吗？”
时绿蕉正在整理昨天的会议记录，经理特意交代过下班前要拿给她。
她视线专注在笔记上，毫无防备地被撞了下，空白的纸张上面很快晕出一个浓重的墨点。
时绿蕉抿了下唇，沉默地合上本子，“是有什么事吗？”
“是这样，”何欣媛把手里的奶茶放到时绿蕉面前的桌面上，“我男朋友今天回来了，有点突然，但我们已经一个月没有见过面了。所以想问问你能不能帮我上半天班？”
她还在实习期，没有休假日，想要在工作时间离开岗位就只能请假找人代班。
时绿蕉没有立即答应，她翻开手机里的备忘录，这周是单周，她周六要去那个雇主家做兼职。周五下午的假期刚好够她用来缓冲休息，原本是计划回去听听课，把第二天要做的菜单构思出来。
“好不好嘛，小时姐？”
何欣媛的撒娇问话打断了时绿蕉的思考，想了想，她还是没有拒绝，“你去吧，我帮你顶班。”
时绿蕉来到这个城市三年了，每天除了上班下班，买菜做饭，几乎没有什么其余事情做。她的生活就像是一趟固定的单轨列车，不管是路线还是沿途的风景都乏泛可陈。
她习惯了这种单一重复，不如把时间让给有色彩的人。
何况，上班总有工资拿。
何欣媛得到答复，高兴地冲时绿蕉咧出一个笑容。她长得很漂亮，笑起来嘴角弧度勾到最大，露出侧边浅映的梨涡，“谢谢你，小时姐！”
时绿蕉表情平淡，“没事。”
临走前，何欣媛将自己手里剩余的工作简单跟她做了交接。
“也没什么重要的事情，就是顶层总统套房的陈先生，早上拜托我们帮他干洗了一套礼服，比较贵重，一会儿衣服送回来可能需要你帮忙亲自送上去。”
时绿蕉点点头，“好，你把房间号写给我。”
何欣媛拿起她桌面上的笔，在时绿蕉摊开的笔记本上撕下一页，刚要写，口袋里的手机就响了。她一边摁下接听，一边飞快写下一串字符。
字迹有些潦草。
时绿蕉同她确认，“是5506吗？”
何欣媛捂着听筒侧身走进监控盲区，胡乱瞥过一眼后点头，“应该是。”
很快就到下班时间。
简单的午饭过后就又开始上班，下午入住的客人比上午多了许多。
现在是南城旅游淡季，总体客流量不算多，前台一般都是两个人轮流着上班。只是两个月前，时绿蕉原本的搭档辞职，人事新招的毕业生何欣媛没什么工作经验，经理怕她无法单独应付，就让时绿蕉带着先熟悉一个月。
刚毕业的小姑娘做事难免毛躁。
稳妥起见，送礼服之前时绿蕉又登陆酒店系统，确认了一遍5506的住户信息确实是姓陈，然后才送过去。
她叩了两遍门，里面都没有一丝声音传来。
等待的时间，何欣媛又发来微信称已经给陈先生打过电话，对方比较着急，麻烦时绿蕉再敲几遍。
到她第四次抬手，门才被从内拉开。
面前的屏障消失，时绿蕉抬眸，落进一双锐利的眼睛里。
周围空气中浮动着浅淡的香水味。她向后退了半步，目光并未移开，视线里那位陈先生的脸上有淡淡的不悦。
他蹙着眉，瞧了她一眼，“有事么？”
时绿蕉抬起手臂，声音不卑不亢，“陈先生您好，这是您电话里需要的礼服。”
她说这话的时候没有继续同他对视，而是把目光停在他规整的衬衫领口。
入职培训时，负责人告诉她们，做服务行业最重要的就是仪态
和礼貌。跟别人讲话的时候最好要看着对方的眼睛，如果无法做到，那就退而求其次，盯着对方的衣领或嘴唇。
陈淮景对这种社交礼仪并不陌生，他无意计较，只是冷淡地否认，“你弄错了，我没有这个需求。”
话落，他抬手就要合上门。
她却没有挪动，固执地跟他再次确认，这次目光向上移了几分，停在他的嘴巴，“是昨天下午您给我们前台何小姐打过电话，说比较急需——”
原本线上会议被不讲道理的甲方打断就很不满，这会儿面对一个言语奇怪，态度还敷衍的前台，陈淮景更是气不打一处来，胸腔鼓动着阵阵燥意，他本就不多的耐心完全告罄，视线扫过她胸前的铭牌，出声打断，“你们酒店的投诉系统还开放吗？”
时绿蕉愣了瞬，很快反应过来，“不好意思，我只是想跟您确认，如果不是那就打扰了。”
她普通话很标准，但咬字过于清晰，有种机械式的伪人感。
陈淮景再次看了她一眼。
这回她的目光终于同他对上，他也得以看清她的脸。眉眼偏清淡，但瞳孔黑白分明。似乎是没有化妆，整张五官里，最浓墨重彩的除了眼睛，就是那张涂了浅色口红的嘴唇。
真是让人没什么记忆点的一张脸。
“如果让您感到不适，我可以向您道歉或者提供补偿。”
她嘴唇翕动着，眼神里闪过一丝慌张，与方才的镇定形成明显反差。
他忽然起了点兴致，“怎么补偿？”
时绿蕉回忆着培训时的话术，“这边可以给您提供餐券补偿，免费咖啡，代金券或者一些日常消耗品。”
她话说到一半刹住，莫名其妙看他一眼。
“比如牙膏、饮用水，还有避孕套……”
她一个词一个词往外蹦，全然没看见对面渐冷的脸色。
还真是有够低俗的，陈淮景忍着想骂人的心，凉声打断她，“我对你的补偿不感兴趣。”
“真的很抱歉，这边还可以给您提供其他方案。”
陈淮景揿亮屏幕看了眼，已经快三点，距离下一场会议还剩不到十分钟。他无意再跟她纠缠，不置可否地扔下句，“比起道歉，我想你更需要的是换份工作。”
这样毫无礼貌，毫不细心的人，是怎么做得了服务行业的？
陈淮景关了门。
他原本就是图清静跑来的酒店，没想到还是能被叨扰到。
电脑主页跳出该酒店的宣传横幅，右下角就是投诉页面。他扫了一眼，动作停住。
/
时绿蕉是重新登陆住户系统时发现何欣媛写错房间号的，顶层的两间住房，登记人都姓陈。
她重新把礼服送去给5507的陈先生，原本准备好的致歉措辞并未用上，对方一脸和气地接过袋子，带着蔼笑跟她说了谢谢。
忙起来时间就过得飞快，太阳从东滑到最西边，酒店玻璃门上倒映着冷白的工业灯光。
时绿蕉整理完入住信息和会议记录，抬头一看已经快九点。她可以下班了。
她转了转有些酸痛的手腕，刚摘下工作牌，经理的消息就弹了进来。
屏幕上赫然显示一张匿名投诉的截图。
酒店每季度都会有评优，综合考勤、工作质量以及培训次数选拔。被评上的优秀员工会有一千块的现金奖励。
时绿蕉原本各方面评分都是第一，经理之前也暗示过这次的名单肯定有她。
但现在这条投诉出现，一切就变得不确定起来。
做服务业最看重的就是大众的评价。
不管是经理还是其他上级领导，每周早会和月末例会上都会反复强调，一条差评可以抵消掉几十条好评的程度。
时绿蕉上个月刚缴完考试的报名费，又付了这个月的房租，手里的剩余不多。她原本是想用这笔奖金做过渡给自己换个电脑的。
她盯着屏幕上的文字，大脑有一瞬空白。
记忆浮现出下午在客房门口，男人犀利的语气和目光。
时绿蕉走回去，找出系统上留存的手机号，输入搜索。
好友验证需要等待。
这个间隙里，经理的第二条消息又发了进来。
“评选结果不会受到影响，但我还是要提醒你一句，不要不放在心上。”
时绿蕉拧紧的眉头松开，她敲下一句知道了，谢谢。
披着夜色回到出租屋，合租的室友已经睡下了。她轻手轻脚走进房间，简单洗漱后，从包里拿出了白天没背完的单词书。
时绿蕉最近在准备成人高考。
自考本的试题对她这个脱离学校很多年的人来说，略显吃力，一切都相当于从头开始。
但好在她有足够的耐心。
一个单词反复记十几遍也不会觉得为难。
背到第二页的时候，桌面的手机亮了。
是一条验证消息，最上方的绿色图标显示着对方拒绝了她的好友申请。
刚刚一心想着让他删掉差评，行为有些越界，拒绝也很正常。
工作嘛，什么事情都会遇到，这点插曲并不会影响到她的情绪。
时绿蕉平静地看了一眼屏幕，没有停留太久，继续投身词海。
