正文 第29章 处理
“你出来一下。”白夏对他招招手。
闻言,齐漠差点按耐不住嘴角的弧度,果然,他就知道自己和白夏是两情相悦的,只不过碍于家教严,因为没满十八岁,所以她才一直婉拒自己,现在他们终于不用再顾及那些外界的条条框框了。
在一众人起哄的吆喝声中,他拿出手机照了照自己的发型,然后快步跟了出去。
走廊里没有几个服务员经过,白夏看着阳光开朗的男生,随后把盒子递过去,“这个太贵重了,你还是送给适合的人吧。”
齐漠脸上的笑意一僵,“你不喜欢吗?我可以再给你买一块!”
他特意问了何悦画才买的,对方说白夏肯定会喜欢,难道对方骗自己?!
“不,表很好看,但是我不喜欢你,*我们只是朋友,不是你不够好,是我们不合适。”白夏一字一句的道。
虽然已经说了很多次,但她还是要说,绝对不能给别人留下任何遐想的空间,齐漠很好,可不是一个好的人她就要去喜欢,她还不至于缺爱到这种地步。
“你……”
齐漠犹如晴天霹雳,脸部肌肉都在微微抽搐。
“我们从小一起玩到大,青梅竹马,怎么可能不合适,你不喜欢我的话怎么可能还和我玩,你是不是有什么苦衷?”他感觉整个人如坠冰窟。
“我没有苦衷,不是我和你玩就喜欢你,我也不喜欢林砚,我也和他玩,这说明什么?”白夏无奈的抬手拍拍他肩,“我们是好朋友,友情同样很珍贵。”
闻言,齐漠心神一动,白夏这么看重他们之间的友情吗?
“这块表还是送给你喜欢的女生吧。”
说完,白夏就转身离开,她说的不合适并不是胡编乱造,齐漠太粘人了,恐怕恨不得一天二十四小时围着她转,她还要忙那么多事,实在是没时间再去谈恋爱。
看着女孩离去的身影,齐漠靠在走廊缓了缓,还是无法接受这件事情,可他又不能纠缠不清,不然太没有绅士风度,到时候连朋友都做不成。
“抽筋了?”
耳边忽然响起一道声音,他忽然抬起头,发现是姗姗来迟的林砚,当即沉下脸,“我失恋了。”
“哦。”林砚抬手看了眼时间,路上堵车,来晚了十分钟。
“她说她不喜欢我。”他眼尾泛红,“她说她也不喜欢你,她很重视我们之间的友情,她觉得友情比爱情更重要,说明她还是在乎我的。”
“……”
林砚看了眼他手里的盒子,“你送的这个?”
齐漠原本阳光开朗的面容此刻一片难过,随手就把盒子塞给他,“卖给你吧,记得折现给我。”
反正他不会送给其他女生了。
“她又不是第一次拒绝你,还没有习惯吗?”林砚拽着他进房间。
原本嘈杂的包间忽然寂静一片,都齐刷刷的看着垂头丧气的齐漠,不用问也知道发生了什么。
果然啊,像白夏这种白富美哪里会给人轻易追到,也就只能想想了。
齐漠来到沙发坐下,自顾自拧开一瓶酒,仰头灌了几口,只觉得自己的心无比的难受,他为了白夏日夜苦读,只是想和她一起成长,果然事情一旦太用力,终究还是没有好结果。
算了算了,谁说友情就比爱情低人一等?虽然不想承认,可他从各方面都比不上白夏,的确没必要强求别人向下兼容。
“我走了,你把他看好,不就是失恋吗?有什么大惊小怪的。”何悦画叮嘱林砚一声,然后就提着包离开。
周围人还在鬼吼鬼叫唱歌,齐漠一把搂住林砚,“我的心好痛!”
后者余光一瞥,“你那是胃。”
“……”
“我的胃也痛不行吗?”齐漠眉头紧皱。
从饭店回到别墅,白夏就闻到一股鱼腥味从厨房飘来,显然今天陆晋年满载而归,挺好的,人家一把年纪还能钓鱼,不像男主回回空军,满鱼塘都钓不到一条。
到了晚上的时候,果不其然,桌上不是红烧鱼就是清蒸鱼,陆烁吃的津津有味,只要是肉他就不挑。
“今天那班老家伙有没有为难你?”
陆晋年坐在首位,满脸慈爱的看着女孩,纵然脸上细纹遍布,可双目依旧炯炯有神。
白夏喝着排骨汤,然后摇摇头,“哪有,他们说不过我的。”
“她一个人的嘴能抵十张嘴,别人哪里说的过她,没被气吐血就算不错了。”陆烁扯着嗓子说道。
姚芸顿时瞥了他眼,老爷子喜欢阖家欢乐,哪怕是做做样子至少表面上也要亲亲热热,这小子就专门和她对着干,一点大局观也没有。
“就你话多,没事做就去找个女朋友,再生个孩子,早点成家立业。”陆晋年直勾勾的盯着孙子。
陆烁扒着饭撇撇嘴,“我才刚毕业,我还想搞事业,我要和爷爷一样打造自己的商业帝国,结婚三十岁以后再说吧。”
见他越说越离谱,陆齐辉拍了下他脑袋,“整天净做梦。”
白夏看了眼对面的人,“你整天哪来那么多废话,太爷爷耳朵就是被你吵聋的。”
“……”
陆烁想说什么,最终还是低头扒饭,他不明白自己一个董事长为什么要怕总裁,董事长不应该才是最大的吗?
算了算了,谁让这个公司是白夏一手操办的,等游戏上线,全家人就知道他的厉害了。
“小孩子就要多吃饭,你这个时候正是骨骼发育的关键期,那些杂七杂八的事能不管就不管,我们不缺宋家那点东西,不需要看他们眼色。”陆晋年满眼心疼的望着曾孙女细小的胳膊。
他的孙女不需要看任何人的脸色,一群倚老卖老的东西,都欺负到他们陆家头上了。
“没关系的太爷爷,宋爷爷年纪也大了,正好需要人帮忙,正好可以让我历练一下。”
白夏给老人盛了碗汤,“您也多吃点,我看你刚刚都没怎么动筷子,最近都瘦了,都是陆烁把您的鱼全吃了,您一口汤都没尝到。”
陆烁:“……”
鱼钓上来不就是让人吃的吗?爷爷不吃当然只能他来吃。
“好好好。”陆晋年笑呵呵的接过勺子。
管家也打电话给医生过来量血压,董事长这些年身体越来越差,每次快要挺不过去的时候,想到小姐就硬是身体好了,大概这就是亲情的力量吧。
不过一看到总裁的父亲,董事长血压就会往上升,也是形成了循环。
次日要去公司入职,白夏早早就洗漱完睡觉,然后定了个早上八点闹钟。
虽然陆晋年想让她进自家公司,但是她并不着急,毕竟男主还年轻,这么早就让他歇着,万一他没事做又做出什么事情怎么办,还是让男主忙点好,他忙了大家也都轻松了。
早上吃了早餐,她就自己开车去公司,虽然陆凛早就要给她配司机,不过她不太相信司机,豪门太危险,只有方向盘掌握在自己手里才算安全。
宽阔的会议室两排坐着不少人,都在议论公司的任职,听说今天部门会空降一个经理,也不知道会是谁。
直到会议室的门被推开,一个年轻的女孩出现在众人视线,看到那张精致的五官众人都是眼神微变,这么年轻的她们还是第一次见,难不成传言都是真的?
“白总您好,我是这次事件的负责人,您叫我方越就好。”
一个中年男人立马伸出手,面上全是热切。
其他人不明白,他当然知道对方是何方神圣,陆家的曾孙女,也是宋总和夫人的女儿,虽然关系复杂了点,可谁不知道这个小姑娘轻易得罪不起。
“你好。”
白夏和他简单握了下手,然后来到长桌一头坐下,目光平和看向其他人,“很高兴能和大家一起共事,自我介绍下,我叫白夏,公关部是公司的屏障,一旦屏障被冲破,公司将会成为众矢之的,也能遭受不可预计的损失,我们的责任很重,也希望和大家一起努力携手共进。”
话音刚落,会议室就爆发热烈的掌声,没有人敢露出任何不满的表情,任何空降的管理层背后的水都深不可测,只有傻子才会当出头鸟。
“最近的事我已经了解了,目前那几个人什么情况?”她看向旁边的方越。
后者皱皱眉,欲言又止,“这个……有一个腿部大面积烧伤,另外两个胳膊和头部有不同程度损伤,还在控制范围内,都是可以治愈的。”
“赔了多少钱?”她问道。
方越轻咳一声,“第一次赔了十万,但是那几个人都不同意,还在网上恶意诋毁我们公司的产品,所以上任刘总已经联系法务部准备告他们了。”
“……”
白夏无言以对,自己产品出现问题把别人炸伤了,转头还要告别人?
十万恐怕连治疗费都不够,这些人怎么好意思的,居然还要倒打一耙,黑心钱挣疯了。
“伤情鉴定报告呢?”
闻言,方越马上递上一个文件袋,目光一直盯着女孩表情,心里也有些七上八下。
宋董让他盯着白夏,可是他也不知道这个小白总能量多大,人还是要审时度势,还是先看看再说,不能轻易站队。
看了几眼伤情鉴定报告,白夏脸色不太好,“每个人赔偿五百万,医药费全包,再看他们还有没有其他正当需求,签订合同后第一时间发声明公告。”
“五百万?!”
整个会议室都炸开了锅,平时能赔钱就不错了,哪怕出现人命,也没看到有赔这么多的,五百万?保险公司也不带这么赔的呀!
“这……会不会太多了?”方越脸色有些奇怪,严重怀疑这个大小姐是不是不太了解行情。
究竟是不是产品问题还在检测,五百万,这都翻了好几倍,哪有这样赔的,他都想被炸一下了。
“你觉得这是钱的问题?”白夏斜了他眼。
对于企业声誉来说,能用钱解决的问题都不是问题,大部分人都是存着侥幸心理,只想着花小钱解决大问题,哪有这么好的事,后面口碑被影响,市场被其他品牌抢占,到时候损失的可就不仅仅是五百万,那是以亿为单位。
拖拖拉拉损失的还是自身口碑,不如快刀斩乱麻,赶紧转危为安,说不定还能营销一波售后。
“这个……是不是需要总裁点头?”方越试探性问道。
白夏拧开保温杯喝了口水,“那你现在去找他签字,尽快今天理赔到位。”
“现在?”方越抬手看了眼时间,没想到年轻人风风火火这么利索,“那网上的舆论要不要买点水军稀释一下?”
“不用。”白夏面不改色,“注意盯着不要让其他对家浑水摸鱼就行,你现在就去吧,关键时期能省的流程都尽量省了,还有联系其他部门尽快把新产品召回,确定问题究竟出现在什么地方。”
闻言,方越只能点点头,“我这就去。”
说完,他就赶紧走出会议室,五百万?要不炸了他吧。
等他来到总裁办公室外,敲了敲门,进去后他就立马把事情说出来。
“五百万,这赔偿金未免也太多了,先不说业内行情不是这个价,万一不是产品问题,那钱不是打水漂了吗?”他瞻前顾后的道。
宋峋在文件上签了名字,然后递给他,“不能抱有任何侥幸心理,如果是产品问题,这对公司也是个警告,夏夏虽然年纪小,但不是一个冲动的人,她做的都是为公司前景考量。”
闻言,方越也不知道说什么,差点忘了,那个小白总是宋总和夫人的女儿,还是唯一的女儿,看来以后是打算让对方接班了。
既然如此,他也没有什么好说的,当即拿着文件去财务部。
白夏了解了下公关部日常事宜,只能说稀里糊涂,也不知道上任管理层是怎么做到的,居然还买水军和网友对骂,好好的口碑这几天一落千丈。
大概他们都觉得这都是网友多管闲事的错,就算是产品问题,那不都是赔了钱,居然还敢闹事,摆明不识好歹,所以干脆找律师告人家。
大环境就是被这种人搞坏的,偏偏这种人还挺多,当即她就让人买条热搜上去,既然和当事人和解了,当然要让大众看到她们的态度,这才是大部分购买者想要的售后服务。
方越动作很快,当天下午就和受伤的人签订了和解书,对方也没有提任何要求,反而主动在社会平台夸赞了他们的产品,很多时候就是这样,只要态度够了,人家当然知道该怎么说。
当天下午#鸣盛赔偿受伤者五百万#也高挂热搜第三!
图图:五百万?!炸了我都说它声音大!
默默吃瓜:谁还有这一款,转让给我吧,我命硬耐造[流泪]
你问一下月亮:我也想被炸一下[流泪]
龙门:早知道我也买一架了[流泪]
眨眨眼:有的人缺钱缺疯了?产品有问题就是有问题,赔钱是理所应当的,怎么评论区还舔上了?
欲言又止:也不是缺钱吧,能买无人机的谁缺钱呀?主要是五百万的确超出了行情,各行各业哪怕死了人也就一百万,可见鸣盛确实有态度了。
在外面:五百万确实是业内绝无仅有了,从没看到有人这样赔的,这才是大家想看到的售后服务[微笑脸]
眨眨眼:那是产品问题吗?分明是我操作不当[微笑脸]
Yoon:刚刚看到那个被炸了的哥们,还说下次还要接着买[笑哭]
喔喔:救命!那哥们只是胳膊受伤,两天就出院了,居然还能赔五百万[流泪]
白夏眼睁睁看着公司官博从一水黑评变成求新品出售,但这只是暂时的,其他竞争品牌肯定会搅混水。
不过也可以看得出大部分人对于售后服务的确很看重,主要还是态度问题,这次新品发布是宋起铭儿子负责的,但是现在对方被革职了,宋起铭肯定不会轻易罢休。
“白总,市场部张总来了。”
门外响起助理的声音,白夏立马让人进来。
随后办公室的门被推开,一个四五十岁的中年男人走了进来,白夏了解过,对方是宋跃华提拔上来的,也算是心腹了。
“叨扰了,白总真是快刀斩乱麻,现在网上舆论已经出现大面积改善,后面我们也就轻松多了。”
张进递上去一份检测报告,“这是产品检测报告,新品问题还是有的,当初我们也说过,可是总监非要提前发布,我们也没有办法。”
白夏靠坐在那,翻看了几眼检测报告,这就是家族企业的弊端,宋跃华过于心软,导致宋起铭纵容儿子在公司为非作歹,其他亲戚更是扒着吸血,哪里还管公司死活。
“谢谢,我知道了,你喝什么?”她起身准备倒水。
张进连连摆手,面上有些为难,“是这样的,明天峰化的周总想谈一个项目,邀请了不少人,总裁也不好推拒,可是据我所知您……父亲陆总也会去,您也知道陆总的脾气,他和宋总就好像火星撞地球,可碰不得面,要不明天您陪宋总去一趟?”
要不是实在没办法他也不好意思开口,记得上回那个陆总就说了特别难听的话,宋总虽然脾气好,可最后还是不欢而散,搞得其他人都不好站队。
“明天?”
白夏深思了会,她早就习惯了男主性格,一碰到男配他就像个火药桶,还好这些年没有再打人了。
她眨眨眼,“好吧,你把时间地址发给我。”
“没问题!”
仿佛怕她反悔,张进赶紧走了出去,他是真的怕了,万一这次宋总被奚落,他作为下属肯定要帮着说话,可是这个陆总他也确实得罪不起,陆家这些年越做越大,早就不是一般人能靠近的了。
时间一到白夏准时下班,也让其他人赶紧回家,在她这里不提倡加班,除非特别意外。
回到家后陆晋年避免不了又询问她在公司的情况,如果遇到麻烦,一定要第一时间说出来,千万不要憋在心里,更不要让自己受委屈。
白夏看着感觉陆晋年都要替她去上班了,不过这都是避免不了的事情,一个公司更新换代肯定有反对声,男主当年接管公司肯定也遇到了不少这样的问题,只有自己过了一遍手,才会彻底了解整个企业成员构成。
次日网上舆论已经好了许多,她也让人把产品问题发出了声明,虽然也有骂声,但大部分人包容度还是比较高,也有之前产品口碑在,应该不会影响接下来的产品发售。
到了下午五点,她去了总裁办公室,听到她要一起参加饭局,宋峋有些不太乐意,大概是觉得她一个女孩子不适合参加这些活动。
不过在她想结交新人脉的要求下,宋峋还是答应了下来,只不过一路上一直说他最近做的糖醋里脊味道不错,她妈也很喜欢,让她周末一定要去尝尝。
每次从宋家出来她难免要吃几粒消食片,有时候她真的怕了,吃少了她妈又会觉得她是不是没胃口,或者在陆家不开心,有陆晋年每天事无巨细的嘘寒问暖,她哪里还能不开心。
不过担心还是有的,万一陆晋年去世,姚芸不满意财产分配,到时候痛下杀手,那还真的不得不防。
倒不是她想用恶意揣测别人,主要是人心难测,尤其是这个商业圈简直是资本操控鱼龙混杂,她能做的就是尽自己最大的能力肃清行业不正之风。
这条路上堵车,等他们来到酒店时还迟了五分钟,随着房门推开,只见圆桌已经坐满了人,都是各行各业的领头人物。
看到宋峋迟到,立马就有人打趣,“今天这是怎么了,宋总以前可从不迟到的。”
说完,就有人看到了后面的小姑娘,顿时又目光怪异的看向陆凛,霎那间也不敢再多提一句。
“抱歉,路上堵车。”宋峋声音温和。
陆凛背对着门口,面上看不出任何情绪,只是语气充满讥讽,“同一条路,只有宋总堵车,看来是你运气不好。”
白夏走过去拉开椅子,“对,就你运气好不堵车。”
听到熟悉的声音,陆凛忽然扭过头,只看到女孩坐在了自己身边,他不由微微蹙眉,又不悦的看向宋峋,没想到姓宋的居然带他女儿来饭局。
其他人也不敢开口,每次和这个陆总宋总吃饭总是搞得人提心吊胆,生怕他们半路掀桌子。
“去拿瓶牛奶。”他看向许助理。
后者赶紧出去找服务员。
白夏面露无奈,“我又不是三岁小孩,早就已经不喝牛奶了。”
闻言,齐漠差点按耐不住嘴角的弧度,果然,他就知道自己和白夏是两情相悦的,只不过碍于家教严,因为没满十八岁,所以她才一直婉拒自己,现在他们终于不用再顾及那些外界的条条框框了。
在一众人起哄的吆喝声中,他拿出手机照了照自己的发型,然后快步跟了出去。
走廊里没有几个服务员经过,白夏看着阳光开朗的男生,随后把盒子递过去,“这个太贵重了,你还是送给适合的人吧。”
齐漠脸上的笑意一僵,“你不喜欢吗?我可以再给你买一块!”
他特意问了何悦画才买的,对方说白夏肯定会喜欢,难道对方骗自己?!
“不,表很好看,但是我不喜欢你,*我们只是朋友,不是你不够好,是我们不合适。”白夏一字一句的道。
虽然已经说了很多次,但她还是要说,绝对不能给别人留下任何遐想的空间,齐漠很好,可不是一个好的人她就要去喜欢,她还不至于缺爱到这种地步。
“你……”
齐漠犹如晴天霹雳,脸部肌肉都在微微抽搐。
“我们从小一起玩到大,青梅竹马,怎么可能不合适,你不喜欢我的话怎么可能还和我玩,你是不是有什么苦衷?”他感觉整个人如坠冰窟。
“我没有苦衷,不是我和你玩就喜欢你,我也不喜欢林砚,我也和他玩,这说明什么?”白夏无奈的抬手拍拍他肩,“我们是好朋友,友情同样很珍贵。”
闻言,齐漠心神一动,白夏这么看重他们之间的友情吗?
“这块表还是送给你喜欢的女生吧。”
说完,白夏就转身离开,她说的不合适并不是胡编乱造,齐漠太粘人了,恐怕恨不得一天二十四小时围着她转,她还要忙那么多事,实在是没时间再去谈恋爱。
看着女孩离去的身影,齐漠靠在走廊缓了缓,还是无法接受这件事情,可他又不能纠缠不清,不然太没有绅士风度,到时候连朋友都做不成。
“抽筋了?”
耳边忽然响起一道声音,他忽然抬起头,发现是姗姗来迟的林砚,当即沉下脸,“我失恋了。”
“哦。”林砚抬手看了眼时间,路上堵车,来晚了十分钟。
“她说她不喜欢我。”他眼尾泛红,“她说她也不喜欢你,她很重视我们之间的友情,她觉得友情比爱情更重要,说明她还是在乎我的。”
“……”
林砚看了眼他手里的盒子,“你送的这个?”
齐漠原本阳光开朗的面容此刻一片难过,随手就把盒子塞给他,“卖给你吧,记得折现给我。”
反正他不会送给其他女生了。
“她又不是第一次拒绝你,还没有习惯吗?”林砚拽着他进房间。
原本嘈杂的包间忽然寂静一片,都齐刷刷的看着垂头丧气的齐漠,不用问也知道发生了什么。
果然啊,像白夏这种白富美哪里会给人轻易追到,也就只能想想了。
齐漠来到沙发坐下,自顾自拧开一瓶酒,仰头灌了几口,只觉得自己的心无比的难受,他为了白夏日夜苦读,只是想和她一起成长,果然事情一旦太用力,终究还是没有好结果。
算了算了,谁说友情就比爱情低人一等?虽然不想承认,可他从各方面都比不上白夏,的确没必要强求别人向下兼容。
“我走了,你把他看好,不就是失恋吗?有什么大惊小怪的。”何悦画叮嘱林砚一声,然后就提着包离开。
周围人还在鬼吼鬼叫唱歌,齐漠一把搂住林砚,“我的心好痛!”
后者余光一瞥,“你那是胃。”
“……”
“我的胃也痛不行吗?”齐漠眉头紧皱。
从饭店回到别墅,白夏就闻到一股鱼腥味从厨房飘来,显然今天陆晋年满载而归,挺好的,人家一把年纪还能钓鱼,不像男主回回空军,满鱼塘都钓不到一条。
到了晚上的时候,果不其然,桌上不是红烧鱼就是清蒸鱼,陆烁吃的津津有味,只要是肉他就不挑。
“今天那班老家伙有没有为难你?”
陆晋年坐在首位,满脸慈爱的看着女孩,纵然脸上细纹遍布,可双目依旧炯炯有神。
白夏喝着排骨汤,然后摇摇头,“哪有,他们说不过我的。”
“她一个人的嘴能抵十张嘴,别人哪里说的过她,没被气吐血就算不错了。”陆烁扯着嗓子说道。
姚芸顿时瞥了他眼,老爷子喜欢阖家欢乐,哪怕是做做样子至少表面上也要亲亲热热,这小子就专门和她对着干,一点大局观也没有。
“就你话多,没事做就去找个女朋友,再生个孩子,早点成家立业。”陆晋年直勾勾的盯着孙子。
陆烁扒着饭撇撇嘴,“我才刚毕业,我还想搞事业,我要和爷爷一样打造自己的商业帝国,结婚三十岁以后再说吧。”
见他越说越离谱,陆齐辉拍了下他脑袋,“整天净做梦。”
白夏看了眼对面的人,“你整天哪来那么多废话,太爷爷耳朵就是被你吵聋的。”
“……”
陆烁想说什么,最终还是低头扒饭,他不明白自己一个董事长为什么要怕总裁,董事长不应该才是最大的吗?
算了算了,谁让这个公司是白夏一手操办的,等游戏上线,全家人就知道他的厉害了。
“小孩子就要多吃饭,你这个时候正是骨骼发育的关键期,那些杂七杂八的事能不管就不管,我们不缺宋家那点东西,不需要看他们眼色。”陆晋年满眼心疼的望着曾孙女细小的胳膊。
他的孙女不需要看任何人的脸色,一群倚老卖老的东西,都欺负到他们陆家头上了。
“没关系的太爷爷,宋爷爷年纪也大了,正好需要人帮忙,正好可以让我历练一下。”
白夏给老人盛了碗汤,“您也多吃点,我看你刚刚都没怎么动筷子,最近都瘦了,都是陆烁把您的鱼全吃了,您一口汤都没尝到。”
陆烁:“……”
鱼钓上来不就是让人吃的吗?爷爷不吃当然只能他来吃。
“好好好。”陆晋年笑呵呵的接过勺子。
管家也打电话给医生过来量血压,董事长这些年身体越来越差,每次快要挺不过去的时候,想到小姐就硬是身体好了,大概这就是亲情的力量吧。
不过一看到总裁的父亲,董事长血压就会往上升,也是形成了循环。
次日要去公司入职,白夏早早就洗漱完睡觉,然后定了个早上八点闹钟。
虽然陆晋年想让她进自家公司,但是她并不着急,毕竟男主还年轻,这么早就让他歇着,万一他没事做又做出什么事情怎么办,还是让男主忙点好,他忙了大家也都轻松了。
早上吃了早餐,她就自己开车去公司,虽然陆凛早就要给她配司机,不过她不太相信司机,豪门太危险,只有方向盘掌握在自己手里才算安全。
宽阔的会议室两排坐着不少人,都在议论公司的任职,听说今天部门会空降一个经理,也不知道会是谁。
直到会议室的门被推开,一个年轻的女孩出现在众人视线,看到那张精致的五官众人都是眼神微变,这么年轻的她们还是第一次见,难不成传言都是真的?
“白总您好,我是这次事件的负责人,您叫我方越就好。”
一个中年男人立马伸出手,面上全是热切。
其他人不明白,他当然知道对方是何方神圣,陆家的曾孙女,也是宋总和夫人的女儿,虽然关系复杂了点,可谁不知道这个小姑娘轻易得罪不起。
“你好。”
白夏和他简单握了下手,然后来到长桌一头坐下,目光平和看向其他人,“很高兴能和大家一起共事,自我介绍下,我叫白夏,公关部是公司的屏障,一旦屏障被冲破,公司将会成为众矢之的,也能遭受不可预计的损失,我们的责任很重,也希望和大家一起努力携手共进。”
话音刚落,会议室就爆发热烈的掌声,没有人敢露出任何不满的表情,任何空降的管理层背后的水都深不可测,只有傻子才会当出头鸟。
“最近的事我已经了解了,目前那几个人什么情况?”她看向旁边的方越。
后者皱皱眉,欲言又止,“这个……有一个腿部大面积烧伤,另外两个胳膊和头部有不同程度损伤,还在控制范围内,都是可以治愈的。”
“赔了多少钱?”她问道。
方越轻咳一声,“第一次赔了十万,但是那几个人都不同意,还在网上恶意诋毁我们公司的产品,所以上任刘总已经联系法务部准备告他们了。”
“……”
白夏无言以对,自己产品出现问题把别人炸伤了,转头还要告别人?
十万恐怕连治疗费都不够,这些人怎么好意思的,居然还要倒打一耙,黑心钱挣疯了。
“伤情鉴定报告呢?”
闻言,方越马上递上一个文件袋,目光一直盯着女孩表情,心里也有些七上八下。
宋董让他盯着白夏,可是他也不知道这个小白总能量多大,人还是要审时度势,还是先看看再说,不能轻易站队。
看了几眼伤情鉴定报告,白夏脸色不太好,“每个人赔偿五百万,医药费全包,再看他们还有没有其他正当需求,签订合同后第一时间发声明公告。”
“五百万?!”
整个会议室都炸开了锅,平时能赔钱就不错了,哪怕出现人命,也没看到有赔这么多的,五百万?保险公司也不带这么赔的呀!
“这……会不会太多了?”方越脸色有些奇怪,严重怀疑这个大小姐是不是不太了解行情。
究竟是不是产品问题还在检测,五百万,这都翻了好几倍,哪有这样赔的,他都想被炸一下了。
“你觉得这是钱的问题?”白夏斜了他眼。
对于企业声誉来说,能用钱解决的问题都不是问题,大部分人都是存着侥幸心理,只想着花小钱解决大问题,哪有这么好的事,后面口碑被影响,市场被其他品牌抢占,到时候损失的可就不仅仅是五百万,那是以亿为单位。
拖拖拉拉损失的还是自身口碑,不如快刀斩乱麻,赶紧转危为安,说不定还能营销一波售后。
“这个……是不是需要总裁点头?”方越试探性问道。
白夏拧开保温杯喝了口水,“那你现在去找他签字,尽快今天理赔到位。”
“现在?”方越抬手看了眼时间,没想到年轻人风风火火这么利索,“那网上的舆论要不要买点水军稀释一下?”
“不用。”白夏面不改色,“注意盯着不要让其他对家浑水摸鱼就行,你现在就去吧,关键时期能省的流程都尽量省了,还有联系其他部门尽快把新产品召回,确定问题究竟出现在什么地方。”
闻言,方越只能点点头,“我这就去。”
说完,他就赶紧走出会议室,五百万?要不炸了他吧。
等他来到总裁办公室外,敲了敲门,进去后他就立马把事情说出来。
“五百万,这赔偿金未免也太多了,先不说业内行情不是这个价,万一不是产品问题,那钱不是打水漂了吗?”他瞻前顾后的道。
宋峋在文件上签了名字,然后递给他,“不能抱有任何侥幸心理,如果是产品问题,这对公司也是个警告,夏夏虽然年纪小,但不是一个冲动的人,她做的都是为公司前景考量。”
闻言,方越也不知道说什么,差点忘了,那个小白总是宋总和夫人的女儿,还是唯一的女儿,看来以后是打算让对方接班了。
既然如此,他也没有什么好说的,当即拿着文件去财务部。
白夏了解了下公关部日常事宜,只能说稀里糊涂,也不知道上任管理层是怎么做到的,居然还买水军和网友对骂,好好的口碑这几天一落千丈。
大概他们都觉得这都是网友多管闲事的错,就算是产品问题,那不都是赔了钱,居然还敢闹事,摆明不识好歹,所以干脆找律师告人家。
大环境就是被这种人搞坏的,偏偏这种人还挺多,当即她就让人买条热搜上去,既然和当事人和解了,当然要让大众看到她们的态度,这才是大部分购买者想要的售后服务。
方越动作很快,当天下午就和受伤的人签订了和解书,对方也没有提任何要求,反而主动在社会平台夸赞了他们的产品,很多时候就是这样,只要态度够了,人家当然知道该怎么说。
当天下午#鸣盛赔偿受伤者五百万#也高挂热搜第三!
图图:五百万?!炸了我都说它声音大!
默默吃瓜:谁还有这一款,转让给我吧,我命硬耐造[流泪]
你问一下月亮:我也想被炸一下[流泪]
龙门:早知道我也买一架了[流泪]
眨眨眼:有的人缺钱缺疯了?产品有问题就是有问题,赔钱是理所应当的,怎么评论区还舔上了?
欲言又止:也不是缺钱吧,能买无人机的谁缺钱呀?主要是五百万的确超出了行情,各行各业哪怕死了人也就一百万,可见鸣盛确实有态度了。
在外面:五百万确实是业内绝无仅有了,从没看到有人这样赔的,这才是大家想看到的售后服务[微笑脸]
眨眨眼:那是产品问题吗?分明是我操作不当[微笑脸]
Yoon:刚刚看到那个被炸了的哥们,还说下次还要接着买[笑哭]
喔喔:救命!那哥们只是胳膊受伤,两天就出院了,居然还能赔五百万[流泪]
白夏眼睁睁看着公司官博从一水黑评变成求新品出售,但这只是暂时的,其他竞争品牌肯定会搅混水。
不过也可以看得出大部分人对于售后服务的确很看重,主要还是态度问题,这次新品发布是宋起铭儿子负责的,但是现在对方被革职了,宋起铭肯定不会轻易罢休。
“白总,市场部张总来了。”
门外响起助理的声音,白夏立马让人进来。
随后办公室的门被推开,一个四五十岁的中年男人走了进来,白夏了解过,对方是宋跃华提拔上来的,也算是心腹了。
“叨扰了,白总真是快刀斩乱麻,现在网上舆论已经出现大面积改善,后面我们也就轻松多了。”
张进递上去一份检测报告,“这是产品检测报告,新品问题还是有的,当初我们也说过,可是总监非要提前发布,我们也没有办法。”
白夏靠坐在那,翻看了几眼检测报告,这就是家族企业的弊端,宋跃华过于心软,导致宋起铭纵容儿子在公司为非作歹,其他亲戚更是扒着吸血,哪里还管公司死活。
“谢谢,我知道了,你喝什么?”她起身准备倒水。
张进连连摆手,面上有些为难,“是这样的,明天峰化的周总想谈一个项目,邀请了不少人,总裁也不好推拒,可是据我所知您……父亲陆总也会去,您也知道陆总的脾气,他和宋总就好像火星撞地球,可碰不得面,要不明天您陪宋总去一趟?”
要不是实在没办法他也不好意思开口,记得上回那个陆总就说了特别难听的话,宋总虽然脾气好,可最后还是不欢而散,搞得其他人都不好站队。
“明天?”
白夏深思了会,她早就习惯了男主性格,一碰到男配他就像个火药桶,还好这些年没有再打人了。
她眨眨眼,“好吧,你把时间地址发给我。”
“没问题!”
仿佛怕她反悔,张进赶紧走了出去,他是真的怕了,万一这次宋总被奚落,他作为下属肯定要帮着说话,可是这个陆总他也确实得罪不起,陆家这些年越做越大,早就不是一般人能靠近的了。
时间一到白夏准时下班,也让其他人赶紧回家,在她这里不提倡加班,除非特别意外。
回到家后陆晋年避免不了又询问她在公司的情况,如果遇到麻烦,一定要第一时间说出来,千万不要憋在心里,更不要让自己受委屈。
白夏看着感觉陆晋年都要替她去上班了,不过这都是避免不了的事情,一个公司更新换代肯定有反对声,男主当年接管公司肯定也遇到了不少这样的问题,只有自己过了一遍手,才会彻底了解整个企业成员构成。
次日网上舆论已经好了许多,她也让人把产品问题发出了声明,虽然也有骂声,但大部分人包容度还是比较高,也有之前产品口碑在,应该不会影响接下来的产品发售。
到了下午五点,她去了总裁办公室,听到她要一起参加饭局,宋峋有些不太乐意,大概是觉得她一个女孩子不适合参加这些活动。
不过在她想结交新人脉的要求下,宋峋还是答应了下来,只不过一路上一直说他最近做的糖醋里脊味道不错,她妈也很喜欢,让她周末一定要去尝尝。
每次从宋家出来她难免要吃几粒消食片,有时候她真的怕了,吃少了她妈又会觉得她是不是没胃口,或者在陆家不开心,有陆晋年每天事无巨细的嘘寒问暖,她哪里还能不开心。
不过担心还是有的,万一陆晋年去世,姚芸不满意财产分配,到时候痛下杀手,那还真的不得不防。
倒不是她想用恶意揣测别人,主要是人心难测,尤其是这个商业圈简直是资本操控鱼龙混杂,她能做的就是尽自己最大的能力肃清行业不正之风。
这条路上堵车,等他们来到酒店时还迟了五分钟,随着房门推开,只见圆桌已经坐满了人,都是各行各业的领头人物。
看到宋峋迟到,立马就有人打趣,“今天这是怎么了,宋总以前可从不迟到的。”
说完,就有人看到了后面的小姑娘,顿时又目光怪异的看向陆凛,霎那间也不敢再多提一句。
“抱歉,路上堵车。”宋峋声音温和。
陆凛背对着门口,面上看不出任何情绪,只是语气充满讥讽,“同一条路,只有宋总堵车,看来是你运气不好。”
白夏走过去拉开椅子,“对,就你运气好不堵车。”
听到熟悉的声音,陆凛忽然扭过头,只看到女孩坐在了自己身边,他不由微微蹙眉,又不悦的看向宋峋,没想到姓宋的居然带他女儿来饭局。
其他人也不敢开口,每次和这个陆总宋总吃饭总是搞得人提心吊胆,生怕他们半路掀桌子。
“去拿瓶牛奶。”他看向许助理。
后者赶紧出去找服务员。
白夏面露无奈,“我又不是三岁小孩,早就已经不喝牛奶了。”