第1390章 磨叽的客户
陆巡顺利的卖出了一台，价格还远超魏晓的预料，这然魏晓很开心。
当晚说是奖励徐加，可是最后还是徐加精疲力尽的瘫在床上不想动，这是奖励还是惩罚啊？
“老公，我们要个孩子吧？”看着软踏踏躺在那里的徐加，魏晓有说话了。
听到女人要给你生孩子，男人怎么还能叫苦叫累……
等第二天，徐加走路时候腿都还打哆嗦。“朱姐，我们公司还有空闲的位置吗？”拉住才来上班的朱小曼，徐加问道。
“你有想折腾什么？现在展厅都摆不下车了，我还打算把你那些什么四驱车轨道、游戏机什么都让你搬走，车放在外面，像什么样子？”朱小曼不情愿的说道。
“便宜车都放在外面，展厅只放高档车，那些不能移开，很多朋友就这样玩着玩着就把车买了。是我们吸引人气的东西。”徐加只能先安排一下展厅的布局。
“放在外面？不说晚上安全问题，就说每天早上清理，就要累死人。”朱小曼依旧不情愿的提出反对意见。
“早上客户少，让销售多擦几次就行了呗。当初我最早卖车的时候都是顶着大太阳卖的，那时候我一天擦好几遍车。”徐加满不在乎的说道。
“现在能和以前一样吗？现在的小孩有几个能吃苦的？你这样让我很不方便管理的，最近都要累死我了。”朱小曼依旧说道。
“我的好大姐，这样，年底的时候，公司资助你去旅游，你就辛苦一下，我就摆个跑步机和一些哑铃。”徐加上前直接搂着朱小曼说道。
“你又想做什么？这个车行乱七八糟的东西已经够多了，你还想摆个跑步机？还有以后离我远一点，你媳妇要吃醋的。”朱小曼挣脱出徐加的胳膊说道。
“我们是纯洁的革命友谊，男女关系都不是，她不会说我们什么的，我这不是想锻炼减肥吗？魏晓昨天说想生孩子的。”徐加继续想要搂着朱小曼说话。
“她终于想生孩子了？你们玩够了？”朱小曼这次没有推开徐加，就像徐加说的，他们是纯洁的革命友谊，两人以前出差过很多次，也一起在酒桌上卖过命，却什么都没有发生过，魏晓之前是吃过醋，可是后来看两人实在没有什么其他的火花，也就作罢了。
“我一直都想要孩子的，我都想好孩子的名字了，男孩就叫邢正帅，女孩就叫邢正靓。”徐加是真的准备给自己的小孩起这个名字，不为别的，自家的老爷子，就一直在说什么孙子的辈分是“正”字辈分的，要是有个孙子陪着，多好。
“这个名字难听死了，魏晓能愿意？”朱小曼不是第一次听到徐加说以后子女的名字了，一直不知道为什么要取一个那么难听的名字。
“你懂啥，我要是有了儿子，请你叫我真帅的爸爸，要是有女儿，请你叫魏晓，真靓的妈妈。”徐加不要脸的说道。
“额贼，你以后不想他们给你养老了吧，这样起名字，佩服佩服！”朱小曼一脸嫌弃的说道。
“那你不管，现在我要为了孩子奋斗，你赶紧给我腾个位置，我要摆东西。”徐加根本不管她的意见，还是坚持自己的想法……
上午本来跟轻松的就过去了，快吃中午饭的时候，程晨又找来了：“邢哥，我又有一个搞不定的客户了！”
“又有人来卖陆巡了？”徐加听到眼睛都亮了。
“不是，这次是买新车的，要买丰田86……”程晨黯然伤神的说道。
“86你都搞不定？怎么跟客户说的？”徐加听到不是陆巡，有些惊讶，程晨都卖了三四台86了，怎么能出现问题呢？
“我也没说什么啊，我看客户挺懂的，就说了一些丰田86的缺点，噪音大，高速上震耳欲聋，底盘硬连续过减速带或者走烂路能颠到你吐，车轻高速上在大货车旁经过能感受到吸力，后备箱的备胎也让人疼，还没有倒车雷达。”程晨下意识的说道。
“你怎么劝说的缺点啊？优点没说吗？”徐加心一凉，问道。
“这个客户都看了三四个小时车了，从野马一路问到了86，我嘴皮子都磨烂了，前面我说优点他一直摇头，我才开始说缺点的……”程晨满脸委屈。
“走吧，我去会会，看看是个什么样的主户，不行就放弃。”徐加也有些头疼的说道。
还没走到跟前，徐加就看到客户往地上扔了两三章餐巾纸，垫着纸趴在地上看车辆的底盘。徐加忍不住想笑，你要是一台越野车，这样做也就算了，这种小跑车，你不举起来能看见什么？
“你好，你看好那台车，我们后面维修区可以举起来让你仔细观察。”徐加上前扶起客户说道。
“你是管事的？说还算数吗？”客户不客气的直接问道。
“这是我们老总，平时很少在店里，公司都是他的，说话肯定算数。”程晨赶忙先介绍一下。
“哦，那就行，早应该有个说话算数的来和我谈了。这台车多少钱？”客户依旧毫不客气的问道。
“你看的这台丰田86，定价是31.88万。”徐加看了一眼车上的报价单说道。
“刚才不是还说31吗？你怎么又多了8800？”客户加大声音说道。
“嗯，那是最终成交的价格。”徐加先没有多说，看着客户走向一边，转头对程晨说：“你先把地上垃圾收拾了。”
客户应该之前看了几台车了，每看一台车都要垫着纸巾爬到地上看看，地上有不少随手丢下的纸巾……
听到徐加指挥程晨干活，客户回头看了一眼，自己扔下的垃圾，没有一点不好意思的感觉。
“你是老板，那我开门见山的直说了，我也是爽快人，你这台车27万，能不能卖？”客户自觉的走向一边的休息区，坐到大马张飞的坐到沙发上说道。
“可以啊，你什么时候提车？”徐加心里火气乱窜，现在却装出一脸风淡云轻的说道。
“啊？你没开玩笑吧，还是这台车是大事故？”客户听完，也是一脸的惊讶。
“先生，你给出的27万不是开玩笑吗？至于车况，我还是干打包票的，这台车是全新车，你随便去哪里检验都可以，要不要我给你介绍几家检测机构？”徐加笑了笑，坐到客户对面，注视着对方的眼睛说道。
“你介绍的那些检测机构，肯定和你有猫腻，你们这些蛇鼠一窝，相互勾结的内幕，我早就知道了。”客户还是一脸不信任的表情。
这也就是程晨的客户，看了一眼，收拾完垃圾过来站在一旁的程晨期待的眼神，徐加只能压抑着心中赶人的冲动，继续和客户谈判。
“我能问一下你的购车需求吗？我听说你也看了一早上的车了，你也累了吧，想要什么饮料吗？我们这里基本都有。”徐加大概掌握了客户的性格，简单的交流，看对方行为举止要判断出客户的性格，是销售培训里，给客户的画像那节课提到过的。
客户画像，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，现在甚至都有专门的软件，在你填写衣着、语气、神态等资料后，直接帮你分析出客户是哪种类型，要用怎么样的话术去对待客户……
凭借多年的销售经验，徐加已经大致判断出，程晨的这个客户是那种，很不相信人的，想要成交，第一步要做的，不是其他的，是得到他的信任。至于客户的资金实力，那就需要进一步的研究了，钱不够也没关系，只要想买车，低首付“0”首付，也有相关的产品在合作的。
“我先看看，没有什么特别想要的，有喜欢的，我就要了。”客户随口回答到。
“我随便看看”是汽车销售最不喜欢听到的。比直接砍价一半，还不如。你一个随便看看，也需要销售在你身边一直讲解，一直介绍，为你提供各式服务。
除了车展上，这类客户是非常少的，现在虽然是秋季了，不像夏天那么炎热，不像冬天那么寒冷。但是整个天气，让人在展厅里依旧不那么舒服，很少有人闲得无聊出来找罪受的。
你一个随便看看，能问三四个小时？不去别的店面？证明，你不是上了其他店面不受欢迎的黑名单，被其他店面排挤。就是真心看重了店面里的东西。
“刚才听程晨说，你还蛮懂车的，看你也不像是同行，应该也是汽车发烧友吧，我也喜欢车，就是因为喜欢车，我才会走上销售汽车这条路。不为别的，就为了能开到更多自己喜欢的车辆。”徐加迅速做出判断，先打开客户的心扉再说。
“哦？你平时上论坛吗？”客户语气不像之前那么冷淡了。
“我喜欢在腐族泡着，毕竟我更喜欢越野，至于大西洋、x卡，也会去和别人交流一下，毕竟我也要随时补充车辆知识，掌握车辆动态的……”徐加依旧客气的说道。
“是吧，我也在大西洋、和x卡上经常发帖，腐族的话，我就潜水。”客户语气越发改善。
“我的ID是越野魔，所有网站都叫这个ID,你看到过我的帖子吗？”徐加问道。
“额，有点影响，是不是有人叫你飞车狂魔？”客户思考了一会，才问道。
“这个外号，很少有人叫吧，看来你是资深玩家。”徐加转出一副无所谓的状态说道。
“那就是你没错了，我看过你很多的技术贴，虽然枯燥，写的也有些深奥，但是就你不像被充值的，嘴里还有些实话。”客户终于有点笑意的说道。
“喜欢呗，看有些人乱吹，忍不住就评论一些……”徐加觉得，这个客户就快搞定了。
“嗯，我记得你帖子里，写了很多野马、86之类的改装意见，和缺点。你自己怎么还在卖呢？”客户歪曲了事实，其实徐加的帖子里，喜忧参半，缺点是写了，可优点也没有少写。
毕竟自己就是做这个行业的，如果写的全是优点，有广告嫌疑；全写缺点，那不是自毁长城，砸自己的招牌吗？.。 ..
当晚说是奖励徐加，可是最后还是徐加精疲力尽的瘫在床上不想动，这是奖励还是惩罚啊？
“老公，我们要个孩子吧？”看着软踏踏躺在那里的徐加，魏晓有说话了。
听到女人要给你生孩子，男人怎么还能叫苦叫累……
等第二天，徐加走路时候腿都还打哆嗦。“朱姐，我们公司还有空闲的位置吗？”拉住才来上班的朱小曼，徐加问道。
“你有想折腾什么？现在展厅都摆不下车了，我还打算把你那些什么四驱车轨道、游戏机什么都让你搬走，车放在外面，像什么样子？”朱小曼不情愿的说道。
“便宜车都放在外面，展厅只放高档车，那些不能移开，很多朋友就这样玩着玩着就把车买了。是我们吸引人气的东西。”徐加只能先安排一下展厅的布局。
“放在外面？不说晚上安全问题，就说每天早上清理，就要累死人。”朱小曼依旧不情愿的提出反对意见。
“早上客户少，让销售多擦几次就行了呗。当初我最早卖车的时候都是顶着大太阳卖的，那时候我一天擦好几遍车。”徐加满不在乎的说道。
“现在能和以前一样吗？现在的小孩有几个能吃苦的？你这样让我很不方便管理的，最近都要累死我了。”朱小曼依旧说道。
“我的好大姐，这样，年底的时候，公司资助你去旅游，你就辛苦一下，我就摆个跑步机和一些哑铃。”徐加上前直接搂着朱小曼说道。
“你又想做什么？这个车行乱七八糟的东西已经够多了，你还想摆个跑步机？还有以后离我远一点，你媳妇要吃醋的。”朱小曼挣脱出徐加的胳膊说道。
“我们是纯洁的革命友谊，男女关系都不是，她不会说我们什么的，我这不是想锻炼减肥吗？魏晓昨天说想生孩子的。”徐加继续想要搂着朱小曼说话。
“她终于想生孩子了？你们玩够了？”朱小曼这次没有推开徐加，就像徐加说的，他们是纯洁的革命友谊，两人以前出差过很多次，也一起在酒桌上卖过命，却什么都没有发生过，魏晓之前是吃过醋，可是后来看两人实在没有什么其他的火花，也就作罢了。
“我一直都想要孩子的，我都想好孩子的名字了，男孩就叫邢正帅，女孩就叫邢正靓。”徐加是真的准备给自己的小孩起这个名字，不为别的，自家的老爷子，就一直在说什么孙子的辈分是“正”字辈分的，要是有个孙子陪着，多好。
“这个名字难听死了，魏晓能愿意？”朱小曼不是第一次听到徐加说以后子女的名字了，一直不知道为什么要取一个那么难听的名字。
“你懂啥，我要是有了儿子，请你叫我真帅的爸爸，要是有女儿，请你叫魏晓，真靓的妈妈。”徐加不要脸的说道。
“额贼，你以后不想他们给你养老了吧，这样起名字，佩服佩服！”朱小曼一脸嫌弃的说道。
“那你不管，现在我要为了孩子奋斗，你赶紧给我腾个位置，我要摆东西。”徐加根本不管她的意见，还是坚持自己的想法……
上午本来跟轻松的就过去了，快吃中午饭的时候，程晨又找来了：“邢哥，我又有一个搞不定的客户了！”
“又有人来卖陆巡了？”徐加听到眼睛都亮了。
“不是，这次是买新车的，要买丰田86……”程晨黯然伤神的说道。
“86你都搞不定？怎么跟客户说的？”徐加听到不是陆巡，有些惊讶，程晨都卖了三四台86了，怎么能出现问题呢？
“我也没说什么啊，我看客户挺懂的，就说了一些丰田86的缺点，噪音大，高速上震耳欲聋，底盘硬连续过减速带或者走烂路能颠到你吐，车轻高速上在大货车旁经过能感受到吸力，后备箱的备胎也让人疼，还没有倒车雷达。”程晨下意识的说道。
“你怎么劝说的缺点啊？优点没说吗？”徐加心一凉，问道。
“这个客户都看了三四个小时车了，从野马一路问到了86，我嘴皮子都磨烂了，前面我说优点他一直摇头，我才开始说缺点的……”程晨满脸委屈。
“走吧，我去会会，看看是个什么样的主户，不行就放弃。”徐加也有些头疼的说道。
还没走到跟前，徐加就看到客户往地上扔了两三章餐巾纸，垫着纸趴在地上看车辆的底盘。徐加忍不住想笑，你要是一台越野车，这样做也就算了，这种小跑车，你不举起来能看见什么？
“你好，你看好那台车，我们后面维修区可以举起来让你仔细观察。”徐加上前扶起客户说道。
“你是管事的？说还算数吗？”客户不客气的直接问道。
“这是我们老总，平时很少在店里，公司都是他的，说话肯定算数。”程晨赶忙先介绍一下。
“哦，那就行，早应该有个说话算数的来和我谈了。这台车多少钱？”客户依旧毫不客气的问道。
“你看的这台丰田86，定价是31.88万。”徐加看了一眼车上的报价单说道。
“刚才不是还说31吗？你怎么又多了8800？”客户加大声音说道。
“嗯，那是最终成交的价格。”徐加先没有多说，看着客户走向一边，转头对程晨说：“你先把地上垃圾收拾了。”
客户应该之前看了几台车了，每看一台车都要垫着纸巾爬到地上看看，地上有不少随手丢下的纸巾……
听到徐加指挥程晨干活，客户回头看了一眼，自己扔下的垃圾，没有一点不好意思的感觉。
“你是老板，那我开门见山的直说了，我也是爽快人，你这台车27万，能不能卖？”客户自觉的走向一边的休息区，坐到大马张飞的坐到沙发上说道。
“可以啊，你什么时候提车？”徐加心里火气乱窜，现在却装出一脸风淡云轻的说道。
“啊？你没开玩笑吧，还是这台车是大事故？”客户听完，也是一脸的惊讶。
“先生，你给出的27万不是开玩笑吗？至于车况，我还是干打包票的，这台车是全新车，你随便去哪里检验都可以，要不要我给你介绍几家检测机构？”徐加笑了笑，坐到客户对面，注视着对方的眼睛说道。
“你介绍的那些检测机构，肯定和你有猫腻，你们这些蛇鼠一窝，相互勾结的内幕，我早就知道了。”客户还是一脸不信任的表情。
这也就是程晨的客户，看了一眼，收拾完垃圾过来站在一旁的程晨期待的眼神，徐加只能压抑着心中赶人的冲动，继续和客户谈判。
“我能问一下你的购车需求吗？我听说你也看了一早上的车了，你也累了吧，想要什么饮料吗？我们这里基本都有。”徐加大概掌握了客户的性格，简单的交流，看对方行为举止要判断出客户的性格，是销售培训里，给客户的画像那节课提到过的。
客户画像，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，现在甚至都有专门的软件，在你填写衣着、语气、神态等资料后，直接帮你分析出客户是哪种类型，要用怎么样的话术去对待客户……
凭借多年的销售经验，徐加已经大致判断出，程晨的这个客户是那种，很不相信人的，想要成交，第一步要做的，不是其他的，是得到他的信任。至于客户的资金实力，那就需要进一步的研究了，钱不够也没关系，只要想买车，低首付“0”首付，也有相关的产品在合作的。
“我先看看，没有什么特别想要的，有喜欢的，我就要了。”客户随口回答到。
“我随便看看”是汽车销售最不喜欢听到的。比直接砍价一半，还不如。你一个随便看看，也需要销售在你身边一直讲解，一直介绍，为你提供各式服务。
除了车展上，这类客户是非常少的，现在虽然是秋季了，不像夏天那么炎热，不像冬天那么寒冷。但是整个天气，让人在展厅里依旧不那么舒服，很少有人闲得无聊出来找罪受的。
你一个随便看看，能问三四个小时？不去别的店面？证明，你不是上了其他店面不受欢迎的黑名单，被其他店面排挤。就是真心看重了店面里的东西。
“刚才听程晨说，你还蛮懂车的，看你也不像是同行，应该也是汽车发烧友吧，我也喜欢车，就是因为喜欢车，我才会走上销售汽车这条路。不为别的，就为了能开到更多自己喜欢的车辆。”徐加迅速做出判断，先打开客户的心扉再说。
“哦？你平时上论坛吗？”客户语气不像之前那么冷淡了。
“我喜欢在腐族泡着，毕竟我更喜欢越野，至于大西洋、x卡，也会去和别人交流一下，毕竟我也要随时补充车辆知识，掌握车辆动态的……”徐加依旧客气的说道。
“是吧，我也在大西洋、和x卡上经常发帖，腐族的话，我就潜水。”客户语气越发改善。
“我的ID是越野魔，所有网站都叫这个ID,你看到过我的帖子吗？”徐加问道。
“额，有点影响，是不是有人叫你飞车狂魔？”客户思考了一会，才问道。
“这个外号，很少有人叫吧，看来你是资深玩家。”徐加转出一副无所谓的状态说道。
“那就是你没错了，我看过你很多的技术贴，虽然枯燥，写的也有些深奥，但是就你不像被充值的，嘴里还有些实话。”客户终于有点笑意的说道。
“喜欢呗，看有些人乱吹，忍不住就评论一些……”徐加觉得，这个客户就快搞定了。
“嗯，我记得你帖子里，写了很多野马、86之类的改装意见，和缺点。你自己怎么还在卖呢？”客户歪曲了事实，其实徐加的帖子里，喜忧参半，缺点是写了，可优点也没有少写。
毕竟自己就是做这个行业的，如果写的全是优点，有广告嫌疑；全写缺点，那不是自毁长城，砸自己的招牌吗？.。 ..
